DocsPreguntas frecuentesPreguntas frecuentesPreguntas frecuentes31 preguntas agrupadas por área. Respuestas cortas y concretas.Cuenta y onboarding¿Cómo me registro?¿Cuánto tarda activar la cuenta?¿Puedo tener más de un establecimiento?Pagos y comisión¿Cobrás fee al cliente final?¿Y yo como dueño qué pago?¿A dónde entra la plata de la venta?¿Cuándo se acredita?¿Aceptan otros gateways además de MercadoPago?QR y validación¿Cómo recibe el QR el cliente?¿Qué pasa si el cliente pierde el email?¿Se puede usar un QR dos veces?¿Funciona sin conexión?Stock y productos¿Puedo definir stock limitado por producto?¿Manejan combos?¿Qué es stock alerts?Staff y permisos¿Cuántos roles hay?¿Puedo agregar staff temporal para un evento?¿El staff necesita descargar una app?Soporte¿Qué soporte tengo según el plan?¿Hay soporte durante el evento?¿Cómo abro un ticket?Seguridad¿Dónde se guardan los datos?¿Qué hacen con los datos del comprador?¿El pago es PCI?¿Qué pasa si detectan fraude?Comprobantes y facturación¿DESTAP le emite la factura al comprador?¿Entonces qué recibe el cliente cuando compra?¿Y el abono del plan, me lo facturan?¿Cómo bajo mis ventas para pasárselas a mi contador?¿Los precios de los planes son con o sin IVA?¿En qué moneda pago el abono?
