Plataforma de intermediación para comprar bebidas con QR
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Qué es Destap
Destap es una plataforma tecnológica que te permite comprar de forma anticipada, desde tu celular, bebidas y otros productos ofrecidos por bares, boliches y organizadores de eventos (el «Establecimiento»), y recibir un código QR que canjeás presencialmente en la barra.
Destap actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y facilitador del pago. Destap no es el vendedor ni el organizador de los productos o eventos. La compraventa se perfecciona entre vos y el Establecimiento, que es el único responsable de la existencia, calidad, aptitud y entrega del producto, de contar con la habilitación para vender alcohol y de emitir el comprobante fiscal del consumo.
2. Aceptación
Usar Destap implica aceptar estos Términos, la Política de Privacidad y la política de reembolsos descripta más abajo. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.
3. Edad mínima y venta de alcohol
Está prohibida la venta y el consumo de bebidas alcohólicas a menores de 18 años (Ley 24.788).
Al comprar bebidas alcohólicas declarás ser mayor de 18 años. La verificación definitiva se hace en la barra: el Establecimiento puede exigirte el DNI y negar la entrega de alcohol si no acreditás la mayoría de edad o presentás signos de intoxicación.
4. Cómo funciona la compra
- Elegís productos de un Establecimiento y pagás en línea con Mercado Pago.
- El precio que ves incluye el precio del producto (que fija el Establecimiento) y el cargo por servicio de Destap, informado antes de confirmar.
- Confirmado el pago, recibís un QR asociado a tu compra.
- Presentás el QR en la barra, donde lo validan y te entregan el producto.
Destap no garantiza stock, tiempos de atención ni disponibilidad: esas condiciones dependen del Establecimiento.
5. Precios, cargo por servicio y facturación
- El precio del producto lo fija el Establecimiento y el comprobante fiscal del consumo lo emite el Establecimiento.
- El cargo por servicio es la comisión de Destap por la intermediación y el procesamiento del pago.
- Ese cargo retribuye un servicio que se presta y consume en el acto de la compra, por lo que —salvo el derecho de arrepentimiento ejercido en término (punto 6)— no es reembolsable.
6. Reembolsos, cancelaciones y arrepentimiento
Derecho de arrepentimiento (art. 34 Ley 24.240, art. 1.110 CCyC y Disposición 954/2025): podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el QR o el comprobante de pago, siempre que el QR no haya sido canjeado. Si la compra está vinculada a un evento con fecha, la revocación debe notificarse con un mínimo de 24 horas de antelación al evento. Ejercido en término, se te reintegra el total pagado, incluido el cargo por servicio.
QR ya canjeado: una vez consumido el producto, no procede el arrepentimiento (art. 3 Disp. 954/2025 y art. 1.116 CCyC).
Cancelación por el Establecimiento (evento cancelado o falta de stock): el reintegro del precio del producto corresponde al Establecimiento; Destap colabora en la gestión del reintegro por Mercado Pago.
Podés ejercer el arrepentimiento sin registro previo desde el Botón de Arrepentimiento del sitio o escribiéndonos a soporte@destap.app.
7. Contracargos y uso fraudulento
Si Mercado Pago informa una disputa o contracargo sobre un pago, el QR asociado queda bloqueado para su validación y entrega mientras dure la situación, y el Establecimiento no está obligado a entregar el producto. La resolución económica del contracargo se rige por las políticas de Mercado Pago.
8. Responsabilidad
Como intermediario, Destap no responde por la calidad, aptitud o entrega del producto, por los daños derivados del consumo de alcohol, por el incumplimiento del Establecimiento ni por las condiciones del evento. La responsabilidad de Destap se limita a la correcta prestación del servicio tecnológico de intermediación y procesamiento del pago. Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley 24.240 reconoce al consumidor.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 25.326.
10. Modificaciones y ley aplicable
Destap puede modificar estos Términos; los cambios se publican con su fecha de vigencia y el uso posterior implica su aceptación. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina; en las relaciones de consumo rige la competencia protectoria de la Ley 24.240.
11. Contacto
Escribinos a soporte@destap.app o por los canales de soporte de la plataforma. Ante un reclamo de consumo también podés acudir a la autoridad de aplicación de Defensa del Consumidor.